ई-कॉमर्स धोखाधड़ी से निपटने के लिए अमेजन की बहु-स्तरीय रणनीति

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देहरादून। भारत के व्यस्त बाज़ार में धोखाधड़ी और दुरुपयोग का बढ़ना तेजी से चिंता का कारण बनता जा रहा है। जैसे-जैसे ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट्स भरते जा रहे हैं, अमेजन एक सतर्क प्रहरी के रूप में खड़ा है, जो अपने पारिस्थितिकी तंत्र की सुरक्षा के लिए अत्याधुनिक रणनीतियाँ अपना रहा है। ग्राहकों को एक सुरक्षित और विश्वसनीय शॉपिंग वातावरण सुनिश्चित करने के लिए, अमेजन ने अपने मार्केटप्लेस पर कई पहलें लागू की हैं, जो मिलकर ग्राहक के शॉपिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए काम कर रही हैं। सुरक्षा उपायों का सुधाररू वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) सत्यापन एक अत्यधिक सुरक्षित तरीका है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि डिलीवरी सही प्राप्तकर्ता तक पहुंचे। यह कदम विशेष रूप से मूल्यवान, संवेदनशील या उच्च-जोखिम वाली डिलीवरी के लिए महत्वपूर्ण है। सख्त विक्रेता खाता सत्यापनरू अमेजन इंडिया विक्रेता सत्यापन प्रक्रिया को लागू करता है ताकि धोखाधड़ी को कम किया जा सके और एक विश्वसनीय मार्केटप्लेस सुनिश्चित किया जा सके। ओपन बॉक्स डिलीवरीरू ओपन बॉक्स निरीक्षण के तहत, डिलीवरी सहयोगी ग्राहकों के ऑर्डर किए गए पैकेजों को डिलीवरी के समय खोलकर निरीक्षण करते हैं। वे ऑर्डर की पुष्टि कर सकते हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सही उत्पाद बिना किसी क्षति के डिलीवर किए गए हैं और सभी आवश्यक सहायक सामग्री भी शामिल है। एआई-सक्षम निगरानीरू उन्नत मशीन लर्निंग एल्गोरिदम सिस्टम-व्यापी डेटा का विश्लेषण करते हैं, ताकि संदिग्ध पैटर्न की पहचान की जा सके और संभावित धोखाधड़ी गतिविधियों का पता चल सके और उन्हें रोका जा सके।

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